Allgemein
Wir nehmen uns für die Entwicklung unserer Produkte sehr viel Zeit und testen diese auch ausgiebig, bevor wir sie auf den Markt bringen. Und das alles, damit unsere Beeline-Produkte so robust und zuverlässig wie möglich sind - und euch viel Freude bei euren Abenteuern bereiten.
Generell geben wir auf Produktionsfehler unserer Geräte eine Garantie von 12 Monaten bzw. 24 Monate in Europa.
Geräte, die über die Beeline Website gekauft wurden
Wenn du dein Gerät über die Beeline Website gekauft hast, kontaktiere uns bitte und beschreibe das Problem so genau wie möglich, damit wir dein Gerät reparieren oder ersetzen können.
Geräte, die über andere Anbieter gekauft wurden
Wenn du dein Gerät bei einem anderen Händler unserer erweiterten Beeline-Familie gekauft hast, liegt die Garantiepflicht bei diesem Händler. Bitte wende dich an deren Kundenservice, um das Gerät umzutauschen. Auch dort wird man dir gerne weiterhelfen!
Du hast deine Meinung nach dem Kauf geändert?
Wenn du mit deiner Bestellung unzufrieden bist und direkt auf unserer Website gekauft hast, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurücksenden! Bitte kontaktiere uns dazu hier.