Allgemein
Alle Beeline-Geräte funktionieren einwandfrei mit der überwiegenden Mehrheit von iPhones und Android-Smartphones!
Bisher hat es noch keine Probleme mit dem Synchronisieren von iPhone gegeben. Bei einigen der weniger gängigen Android Modelle können Probleme beim synchronisieren mit Bluetooth auftreten, bei den häufig vorkommenden Modellen (z.B. Google Pixel oder Samsung Galaxy S) tritt dieses Problem nicht auf.
Zudem haben wir bei Android-Modellen festgestellt, dass der Energiesparmodus Probleme mit der Bluetooth-Verbindung während der Navigation verursachen kann. Aus diesem Grund empfehlen wir, diesen Modus entsprechend auszuschalten, wenn du mit deinem Beeline unterwegs bist.
Wir haben in diesem Artikel weitere Hilfestellungen bei Problemen mit dem Android Energiesparmodus zusammengestellt.
Das Wichtigste ist, dass dein Smartphone die technischen Voraussetzungen von Beeline erfüllt:
Internetverbindung (Routenplanung, Re-Routing, Updates)
Dein Smartphone muss die aktuelle Version des Betriebssystems unterstützen (Minimum Android 8.0 (Oreo) oder höher mit Google Play, iOS 15.0 oder höher)
Kompatibel mit Bluetooth Low Energy (Bluetooth 4.0)
Kompatibilität iOS und Android
Wir haben das Gerät mit den folgenden Modellen getestet, damit wir dir ein besseres Fahrerlebnis bieten können:
iOS (Mindestens iOS 15 oder höher)
iPhone 6S, 6S Plus, SE (all generations), 7, 8, X, XR, XS, 11, 12, 13, 14, 15
Wichtig:
Die Mindestanforderung für kompatible iOS-Versionen wird voraussichtlich Mitte 2025 von iOS 15 auf iOS 16 aktualisiert. Wenn du dein iOS-Gerät nicht über iOS 15 hinaus aktualisieren kannst, dann solltest du in Betracht ziehen, dir ein neues Smartphone zu kaufen.
Deine Beeline-App und das Moto II werden auch mit deinem älteren iPhone funktionieren, jedoch erhältst du in diesem Fall nach der Umstellung keine Updates mehr. Dir stehen also neue Funktionen und Verbesserungen nicht zur Verfügung. Wenn das für dich kein Problem ist, dann mach erstmal weiter wie bisher und verschiebe den Kauf eines neuen Smartphones auf später.
Android (Mindestens Android 8.0 mit Google Play Service)
Google Pixel, Pixel 2, Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel 4a 5G, Pixel 5, Pixel 6
Samsung Galaxy S8, S10, S20, S21, A7, A21s, A50
Huawei P10 Plus, P20 Lite, P30 Pro
Xiaomi POCO F1, POCO M3 Pro
Motorola G6 Play
Modelle anderer Hersteller
Natürlich gibt es weltweit noch viele andere Modelle, und nicht alle können von uns getestet werden. Aus diesem Grund gelten auch hier die technischen Voraussetzungen wie oben beschrieben.
Wir können leider nicht garantieren, dass dein Beeline mit absolut jedem Smartphone funktioniert, selbst wenn dieses auf dem Papier die Grundvoraussetzungen erfüllt. Das liegt daran, dass Hardware und Software zwischen den Modellen unterschiedlich sind.
Wir entwickeln und testen jedoch kontinuierlich weiter, um so viele Modelle wie möglich abzudecken. Solltest du mit deinem Beeline nicht zufrieden sein, kannst du in diesem Fall selbstverständlich deine 30 Tage Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen.
Du hast noch weitere Fragen? Dann wende dich hier an uns.